¿Qué es NFC? ¿Cómo hacer una campaña de marketing NFC ?

08 Oct ¿Qué es NFC? ¿Cómo hacer una campaña de marketing NFC ?

Seguro que ya te has preguntado que es NFC... Y, si te gusta publicidad, los ejemplos que voy presentar de campaña de marketing NFC te van a ser muy útiles.

Casi no utilizamos los móviles para su funcionalidad inicial: hacer y recibir llamadas. Desde que nuestros aparatos se cambiaron a smartphones y tienen internet son verdaderos centros multimedia con distintos sistemas operativos y infinitas aplicaciones. Muchas de las funcionalidades de nuestros móviles no sabemos que la tenemos o mismo para qué sirven. Como es el caso del NFC, que promete sustituir el código de barras y hasta mismo la tarjeta de crédito, y ya está siendo utilizado en todos los sectores, incluso para campaña de marketing NFC.

¿Qué es el NFC?

La sigla NFC significa Near Field Communication que traduciendo para español es comunicación de campo cercano. Muy utilizada en Japón, esta funcionalidad inalámbrica de radiofrecuencia permite interactuar con otros aparatos aproximando dos dispositivos. De acuerdo con un estudio de Markets and Markets, en 2022 el volumen de los negocios con NFC va a llegar a más de 16 billones de dólares.

Además del intercambio de información entre usuarios (tarjetas de visita, archivos, etc), hay muchas maneras de utilizar el NFC. Algunas de ellas son: acceso a información, contenidos especiales y vídeos; canjeo de cupones descuento y campañas de fidelización; control de acceso en eventos y transportes; descargar aplicaciones; geolocalización y hacer compras. Las agencias de publicad saben las ventajas de esta tecnología, y cada vez más están desarrollando campañas de marketing NFC. 

En los sectores públicos, el NFC también ya está presente. Murcia, Comunidad Valenciana y Granada son las 3 primeras ciudades españolas a expedir el DNI 3.0. Con un chip de NFC integrado, el DNI 3.0 tiene el máximo en seguridad, certifica la firma electrónica y hasta puede ser usado como pasaporte.

Muchos de los móviles lanzados en 2015, como Asus ZenFone 2, iPhone 6, Samsung Galaxy S6 y Sony Xperia Z3, ya tienen esta tecnología. En Wikipedia puedes ver el listado completo de dispositivos con NFC.

¿Cómo hacer una campaña de marketing NFC?

Aúnque mucha gente no tenga o no sepa cómo utilizar el NFC, las grandes marcas ya están utilizando la tecnología en sus campañas de marketing NFC por el mundo. A cada día surgen nuevos cases de marketing de guerrilla con contenidos transmedia que utilizan NFC. Mira estos ejemplos de campaña de marketing NFC:

Lipton, Blue Label y Adidas ya tienen campañas con NFC

Lipton: Unilever ha puesto una tag en las las máquinas de venta de su té en Sidney para que los clientes pudiesen leer la etiqueta con sus móviles y dar automáticamente un “me gusta” en la página de Facebook de Lipton. Excelente idea de campaña de marketing NFC para Redes Sociales.

Blue Label: la gama alta de Johnnie Walker lleva una etiqueta inteligente y al pasar el teléfono por delante ves un vídeo sobre la producción de cada botella. Buena estrategia de campaña de marketing NFC con contenidos transmedia para produtos de alta gama.

Adidas: algunas zapatillas de Adidas incluyen chips NFC que los clientes puedan entrar y registrarse en una comunidad exclusiva. Gran campaña de marketing NFC con contenidos exclusivos para clientes con móviles que tienen esta tecnología.  

Marcas no tan grandes y conocidas, también ya empiezan a aprovecharse del potencial de la comunicación de campo cercano y también están haciendo campañas de marketing NFC. Conoce estos ejemplos de España:

Tenemosqueir.com y la Bodega Toro Albalá son pioneros en España

Bodegas Toro Albalá: Las botellas de los vinos de alta gama de Toro Albalá (Don PX Convento Selección de las añadas de 1929, 1955 y 1965) incluyen un chip NFC para certificar la originalidad, aunque solamente ofrecen la visualización de un certificado. Buccera, Zelia Cognac y Delage son otras marcas de  de lujo que ya las están usando la tecnología en sus botellas.

Tenemosqueir: Los locales que participan en la web Tenemosqueir tienen una pegatina en la puerta con un chef con bigote. Cuando los clientes pasan sus móviles por la pegatina, pueden ver la crítica gastronómica. La campaña de marketing NFC ha sido desarrollada por Codigonexo, que tiene muchos otros proyectos con esta tecnología.

Mira este interesante vídeo de Sooft con distintos usos de la tecnología  en los móviles e inspírate a la hora de desarrollar una campaña de marketing NFC para tu negocio.

¿Qué es NFC? Seguro que ahora ya sabes como funciona, así que te dejo dos preguntas más: ¿Tu móvil tiene NFC? ¿Qué tipo de servicio o acción ya has visto con NFC? ¡Cuéntanos!