
08 Oct ¿Qué es NFC? ¿Cómo hacer una campaña de marketing NFC ?
Seguro que ya te has preguntado que es NFC... Y, si te gusta publicidad, los ejemplos que voy presentar de campaña de marketing NFC te van a ser muy útiles.
Casi no utilizamos los móviles para su funcionalidad inicial: hacer y recibir llamadas. Desde que nuestros aparatos se cambiaron a smartphones y tienen internet son verdaderos centros multimedia con distintos sistemas operativos y infinitas aplicaciones. Muchas de las funcionalidades de nuestros móviles no sabemos que la tenemos o mismo para qué sirven. Como es el caso del NFC, que promete sustituir el código de barras y hasta mismo la tarjeta de crédito, y ya está siendo utilizado en todos los sectores, incluso para campaña de marketing NFC.
¿Qué es el NFC?
La sigla NFC significa Near Field Communication que traduciendo para español es comunicación de campo cercano. Muy utilizada en Japón, esta funcionalidad inalámbrica de radiofrecuencia permite interactuar con otros aparatos aproximando dos dispositivos. De acuerdo con un estudio de Markets and Markets, en 2022 el volumen de los negocios con NFC va a llegar a más de 16 billones de dólares.
Además del intercambio de información entre usuarios (tarjetas de visita, archivos, etc), hay muchas maneras de utilizar el NFC. Algunas de ellas son: acceso a información, contenidos especiales y vídeos; canjeo de cupones descuento y campañas de fidelización; control de acceso en eventos y transportes; descargar aplicaciones; geolocalización y hacer compras. Las agencias de publicad saben las ventajas de esta tecnología, y cada vez más están desarrollando campañas de marketing NFC.
En los sectores públicos, el NFC también ya está presente. Murcia, Comunidad Valenciana y Granada son las 3 primeras ciudades españolas a expedir el DNI 3.0. Con un chip de NFC integrado, el DNI 3.0 tiene el máximo en seguridad, certifica la firma electrónica y hasta puede ser usado como pasaporte.
Muchos de los móviles lanzados en 2015, como Asus ZenFone 2, iPhone 6, Samsung Galaxy S6 y Sony Xperia Z3, ya tienen esta tecnología. En Wikipedia puedes ver el listado completo de dispositivos con NFC.
¿Cómo hacer una campaña de marketing NFC?
Aúnque mucha gente no tenga o no sepa cómo utilizar el NFC, las grandes marcas ya están utilizando la tecnología en sus campañas de marketing NFC por el mundo. A cada día surgen nuevos cases de marketing de guerrilla con contenidos transmedia que utilizan NFC. Mira estos ejemplos de campaña de marketing NFC:

Lipton, Blue Label y Adidas ya tienen campañas con NFC
Lipton: Unilever ha puesto una tag en las las máquinas de venta de su té en Sidney para que los clientes pudiesen leer la etiqueta con sus móviles y dar automáticamente un “me gusta” en la página de Facebook de Lipton. Excelente idea de campaña de marketing NFC para Redes Sociales.
Blue Label: la gama alta de Johnnie Walker lleva una etiqueta inteligente y al pasar el teléfono por delante ves un vídeo sobre la producción de cada botella. Buena estrategia de campaña de marketing NFC con contenidos transmedia para produtos de alta gama.
Adidas: algunas zapatillas de Adidas incluyen chips NFC que los clientes puedan entrar y registrarse en una comunidad exclusiva. Gran campaña de marketing NFC con contenidos exclusivos para clientes con móviles que tienen esta tecnología.
Marcas no tan grandes y conocidas, también ya empiezan a aprovecharse del potencial de la comunicación de campo cercano y también están haciendo campañas de marketing NFC. Conoce estos ejemplos de España:

Tenemosqueir.com y la Bodega Toro Albalá son pioneros en España
Bodegas Toro Albalá: Las botellas de los vinos de alta gama de Toro Albalá (Don PX Convento Selección de las añadas de 1929, 1955 y 1965) incluyen un chip NFC para certificar la originalidad, aunque solamente ofrecen la visualización de un certificado. Buccera, Zelia Cognac y Delage son otras marcas de de lujo que ya las están usando la tecnología en sus botellas.
Tenemosqueir: Los locales que participan en la web Tenemosqueir tienen una pegatina en la puerta con un chef con bigote. Cuando los clientes pasan sus móviles por la pegatina, pueden ver la crítica gastronómica. La campaña de marketing NFC ha sido desarrollada por Codigonexo, que tiene muchos otros proyectos con esta tecnología.
Mira este interesante vídeo de Sooft con distintos usos de la tecnología en los móviles e inspírate a la hora de desarrollar una campaña de marketing NFC para tu negocio.
¿Qué es NFC? Seguro que ahora ya sabes como funciona, así que te dejo dos preguntas más: ¿Tu móvil tiene NFC? ¿Qué tipo de servicio o acción ya has visto con NFC? ¡Cuéntanos!
chelo
Posted at 10:23h, 09 octubreManaira gran post! Gracias por tu explicación sobre NFC y su uso.
Un abrazo.
manairaaraujo
Posted at 11:01h, 09 octubreChelo, un gusto saber que te ha gustado. ¡Gracias a ti!;)
Marta
Posted at 00:40h, 22 octubreDesconocia que era el NFC. Me recuerda al codigo QR que creo que no ha acabado de funcionar en publicidad. Hay que tener alguna app instalada para NFC?
manairaaraujo
Posted at 01:14h, 22 octubreHola Marta, el código QR funciona más como el código de barras. El NFC es una funcionalidad inalámbrica de radiofrecuencia que viene con el móvil. No hay una app, sólo tienes que activar la funcionalidad y aproximar del chip de NFC. Espero haber contestado a tu duda. Si tiene alguna otra pregunta, estoy a tu disposición.;)
Marcos Diseño Web
Posted at 16:51h, 22 octubreMuy buen artículo, no sabía que era el NFC. Lo compartiré en mis redes sociales, un saludo.
manairaaraujo
Posted at 17:05h, 22 octubreHola Marcos, me alegro de que te haya sido útil. Gracias por compartir. 😉
Catalina Beatriz Escalada
Posted at 00:13h, 13 abrilManaira, gracias por el artículo. Sabía de la existencia de NFC en celulares de «alta gama», pero creía que era para pagos-transferencias exclusivamente. Donde vivo lamentablemente no hay utilidad de esta tecnología todavía. Soy de Posadas, Misiones, Argentina y amo las playas del Brazil. Saludos cordiales.
Manaira Araújo
Posted at 01:10h, 10 mayoHola Catalina, gracias por tu comentario. Me ha encantado saber que mi artículos llegan hasta Argentina! Me encata tu tierra, pero tengo pendiente conocer Misiones. La verdad es que hay varias utilidades. El controle de acceso y de las máquinas de mi gimnasio son por NFC. No te preocupes, que pronto esto llegará por ahí. No hay como escapar! 🙂
Marcelo Avila
Posted at 17:05h, 16 mayoHola que herramientas web se pueden utilizar para realizar este tipo de campañas y poder tener a la mano todos los datos obtenidos en la misma?
Adrian
Posted at 17:38h, 17 octubrebuen dia como me puedo poner en contacto quisiera saber mas del tema de la tecnologia NFC y las redes sociales
Atte adrian
Manaira Araújo
Posted at 18:23h, 06 abrilHola Adrian, me correo es manaira@manairaaraujo.com. Saludos